카운터에서 아래의 경로를 통해 손님 좌석과 선불기의 상품 주문을 제한할 수 있습니다. 옵션 해제 시 메뉴판도 비활성 됩니다. #. 손님PC  - 상품관리 > 메뉴판관리 > 주문환경 설정 > '손님 PC에서 상품주문 가능 [기본설정]' 체크 해제 > 저장 #. 선불기  - 설...

카운터에서 아래의 경로를 통해 미성년자 로그인을 제한할 수 있습니다. 설정한 자리는 성인들만 로그인할 수 있습니다. #. 성인석 설정  - 설정(S) > 클라이언트 설정 > 성인석 설정 > 매장의 자리번호 입력 후 선택(ex. 1~100) > 적용

프린트 기기에서 용지를 모두 사용하였을 경우 발생되는 증상입니다. 아래 방법을 통해 새로운 용지로 교체해 주세요. #. 동영상으로 보기 - 영수증 프린터용지 교체 및 정상작동 테스트 방법 [바로가기] #. 용지교체 방법 1. 무인기 구매 시 동봉된 열쇠로 전면부(상판)를 앞으로 당...

카드단말기가 작동하지 않을 시 아래의 이미지를 참고하여 본체를 리셋 해주시기 바랍니다. #. 카드단말기 리셋 방법 #. 이용 팁  - 매장 운영 환경에 따라 카드단말기 설치 방향이 다를 수 있으나 리셋 위치는 동일합니다. 이외 카드결제 및 단말기 관련 문의는 한국스마트결...

매장의 데이터 백업 및 복구는 아래의 방법으로 진행해 주세요. #. 동영상으로 쉽게 이해하기  - 게토 클라우드 백업 및 복구방법 [바로가기] #. 백업 및 저장위치 확인 방법  - 카운터 > 파일 > 데이터베이스 백업 클릭 시 풀 백업이 완료됩니다.  - 카운터 > 파일 > D...

관리비 자동이체 해지는 게토 고객센터(1644-5910)로 문의 바랍니다.

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약정일(출금일) 기준 2영업일 이전 상태변경을 한 경우 반영이 되며, 약정일 당일에는 중지/해지 처리를 하여도 출금이 진행됩니다.

오전에 등록시 D+1일, 오후 등록시 D+2일 이후 결과 확인이 가능합니다.

게토 부가서비스 가맹 신청 관련하여 PC방 이용권 정산을 위한 KCP PG 가맹 등록 시 가맹점주의 본인인증이 필요합니다. KCP 본인인증은 “금융위원회의 자금세탁방지에 관한 업무지침”에 의한 내용으로, 해당 본인인증이 완료되어야 정산이 가능하오니 협조 부탁드립니다. 개...

게토 부가서비스 가맹 신청 관련하여 PC방 이용권 정산을 위한 KCP PG 가맹 등록 시 가맹점주의 본인인증이 필요합니다. KCP 본인인증은 “금융위원회의 자금세탁방지에 관한 업무지침”에 의한 내용으로, 해당 본인인증이 완료되어야 정산이 가능하오니 협조 부탁드립니다. 개...

‘게토 PC방 이용권’은 게임업체 및 기업과 제휴를 통해 유통하는 부가서비스 입니다. 게토PC방 부가서비스 가맹점의 손님 좌석에서 이용권 번호를 입력하면 자동으로 계정에 시간이 충전되고, 점주님께는 별도의 수수료 차감 없이 자동으로 정산되는 상품입니다.  (이용건당 2,000원 / D+6일)

게토 홈페이지에 가맹점 ID로 로그인 후 [매장관리 > 가맹계약 > 부가서비스]에서 신청하실 수 있습니다. 부가서비스는 가맹점 별로 신청해 주셔야 하며, 복수의 다 매장을 운영하시는 경우에도 개별 신청해 주셔야 합니다. 법인기업도 마찬가지로 홈페이지를 통해 신청해 주셔야 ...