전용선 교체시 아래의 방법을 순서대로 진행해주세요. 

#. 전용선 교체시 처리 방법

<카운터>
- 네트워크 설정에서 변경하는 방법(권장)

 1. 트레이 아이콘 게토# 서버 눌러서 단절 모드
 2. 설정 -> 클라이언트설정 -> 네트워크설정 -> 신규등록 -> 매장 아이피 클릭 후 변경된 IP대역으로 수정 후 추가 -> 닫기 

▶ 네트워크 설정에서 IP대역 변경
  

<게토셀프>
바탕화면 '서버IP' 아이콘 클릭 > 변경된 카운터 IP 입력

<그 외>
1. 신용카드 단말기 새로 연동
- 카운터 : SMT 재실행 / 게토# > 설정 > 카드단말기 및 SAM설정 > 연동방식 (단말기 간접제어) 선택 후 닫기
- 무인기 : 게토# > 설정 > 카드단말기 및 SAM설정 > 연동방식 (가상단말기 간접제어(교통카드 미사용) 선택 후 닫기

2. 그린가드 설치되어 있는 매장 : 서버ip 변경된 카운터ip로 변경 (손님PC는 노하드 또는 VOG 업체로 서버ip변경 요청)

※ 클라이언트 손님PC는 사용하는 노하드 또는 VOG 업체에서 진행

카운터PC 교체 시 [초기화]버튼을 누른 후, 관리프로그램을 실행하면 자동으로 맥주소를 불러옵니다.
홈페이지에서 변경하는 방법은 아래의 내용을 참고해 주세요.



Q. 맥주소는 왜 초기화 해야 하나요?
 - 매장 보안 강화를 위해 카운터PC의 맥주소는 고유 값으로 설계되어 있습니다.

#. 맥주소 초기화 방법
 1. 게토 홈페이지 접속 후 로그인 해주세요.
 2. [매장운영 > 맥주소 초기화]를 클릭 해주세요.
 3. 제품명을 확인하고 맥주소초기화를 수정해 주세요.

프린트 기기에서 용지를 모두 사용하였을 경우 발생되는 증상입니다.
아래 방법을 통해 새로운 용지로 교체해 주세요.

#. 동영상으로 보기
- 영수증 프린터용지 교체 및 정상작동 테스트 방법 [바로가기]

#. 용지교체 방법
1. 무인기 구매 시 동봉된 열쇠로 전면부(상판)를 앞으로 당겨 열어주세요.
2. 녹색 레버를 위로 올려 물려있는 용지를 분리해 주세요.
3. 프린터기 용지의 검은 봉을 위로 분리한 후 새로운 용지로 교체해 주세요. 

반대로 녹색 레버를 닫은 후 프린트기를 원위치에 고정하고 전면부를 닫아주세요.

카드단말기가 작동하지 않을 시 아래의 이미지를 참고하여 본체를 리셋 해주시기 바랍니다.

#. 카드단말기 리셋 방법


#. 이용 팁
 - 매장 운영 환경에 따라 카드단말기 설치 방향이 다를 수 있으나 리셋 위치는 동일합니다.

이외 카드결제 및 단말기 관련 문의는 게토 고객센터(1644-5910)를 이용해주시기 바랍니다.

매장의 데이터 백업 및 복구는 아래의 방법으로 진행해 주세요.

#. 동영상으로 쉽게 이해하기
 - 게토 클라우드 백업 및 복구방법 [바로가기]

#. 백업 및 저장위치 확인 방법
 - 카운터 > 파일 > 데이터베이스 백업 클릭 시 풀 백업이 완료됩니다.
 - 카운터 > 파일 > DB 백업 위치 설정을 통해 백업 저장 위치 확인이 가능합니다.

#. 프로그램 데이터 정보
  - pc.ini (자리배치파일)
  - pccs.ini (자리배치파일)
  - memolog.dat (로그박스의 메모장파일),
  - mntc.ini (유지보수설정)
  [!] 백업파일 이동 시 카운터 프로그램 설치 폴더 내 데이터도 함께 이동해 주시면, 기존의 자리배치 
      메모장 내용을 확보하실 수 있습니다.

#. 상품 이미지 저장 위치
  - 아래의 위치를 통해 백업해 주시기 바랍니다.
  - C:\Program Files (x86)\Mobilnet\Wm\Database\CmdtImg
  [!] 교체 후 동일한 위치로 백업 파일을 이동해 주시기 바랍니다.

미성년자 구분은 24시간 혹은 밤 10시 이후 표시로 구분기능이 있으며,
초/중/고를 분리하는 기능은 ver 6.9.7.0에서 추가 되었습니다.

[미성년자 구분 표시하는 방법]



카운터 설정 > 운영환경 설정으로 이동하여 운영환경 설정 마법사 창을 엽니다.




운영기능2에서 붉은색으로 표시한 [밤10시이후 미성년자 표시]/[24시간 미성년자 표시]/[초중고표시] 의
기능으로 구분이 가능합니다.


[밤10시이후 미성년자 표시] : 밤 10시 ~ 오전 9시까지 미성년자로 표시가 되는 기능으로
                 그 외의 시간대에서는 일반회원과 구분이 되지 않습니다.
[24시간 미성년자 표시] : 24시간 미성년자 표시를 할 수 있는 기능으로 항시 미성년자 표시가 됩니다.
[초중고표시] : 위의 2기능(밤10시이후 미성년자 표시, 24시간 미성년자 표시) 중 1개의 기능을
                 사용해야 이용이 가능한 기능으로 초등학생, 중학생, 고등학생이 버튼색과 문구 표시가 됩니다.


초중고 표시 체크 없이 이용하는 경우,




초중고 표시 체크 하고 이용하는 경우,

1. 카운터 PC에서 우측하단의 서버 아이콘에 마우스 우측 버튼 클릭하여 데이터베이스 관리도구를 클릭하여 줍니다.



2. ‘파일 복사 위치 지정하기’를 클릭하여 원하는 저장위치를 선택한 후,
   데이터베이스 백업하기를 선택 후 실행버튼을 클릭합니다.
   (백업 확인 메시지와 완료 메시지가 출력됩니다.)

3. 백업된 DB파일을 확인합니다.

 - (2)번 작업에서 ‘파일 복사 위치 지정하기’ 에서 지정된 폴더에 MDMan_XXXXXXXXX(수동).ful 파일이 생성됩니다.
 - 숫자는 년/월/일/시간을 표시하여 줍니다.
 - 파일 복사 위치가 기본폴더(C:\Program Files\ACT Deluxe\Database)인 경우에는
 - C:\Program Files\ACT Deluxe\Database 안에 MDMan_XXXXXXXX 폴더가 생기며 폴더 안에 파일이 생성됩니다.
 - 백업파일은 수동/자동/복원으로 표시되며, 수동은 수동백업, 자동은 매일5시에 자동으로 백업,
   복원은 데이터베이스 복원을 실행할 때 현재 상태를 백업할 때 표시됩니다.

1. 카운터 PC에서 우측하단의 서버 아이콘을 마우스 우측 버튼 눌러 데이터베이스 관리도구를 클릭합니다.


 
2. 데이터베이스 관리도구 창이 뜨면 ‘데이터베이스 파일선택하여 복원하기’를 클릭하여,
   데이터가 백업된 위치를 선택하고 복원을 선택 후 실행 버튼을 클릭합니다.
 

 
3. 데이터가 저장된 위치로 가서 백업 파일을 선택 후 더블클릭 하거나 클릭 후 열기 버튼을 누릅니다.

 
- 복원이 완료되면 확인 버튼을 클릭 후 프로그램을 실행합니다.

[데이터베이스 최근 시점으로 복원하기]
 - 지정된 백업 폴더에서 자동으로 최근 시점의 파일을 복 원합니다.
[데이터베이스 파일 선택하여 복원하기]
 - 원하는 시점의 백업파일로 복원합니다.
[!} 파일이름이 MDMan_년도월일시간분 으로 표시됩니다. (예: MDMan200612121210 )

오늘 내역이나 매출내역에서 내역삭제를 해도 회원의 마일리지나 남은 시간에는 영향을 주지 않습니다.
안심 하고 삭제하셔도 됩니다.

장시간 사용 손님 서비스를 설정한 현황입니다.

[카운터설정 > 운영환경 설정 > 운영 권한에 장시간 전용 손님] 서비스에 시간이 들어가 있으면,
설정한 시간을 사용한 손님 자리에 요쿠르트모양이 뜹니다. 

요쿠르트 아이콘은 클릭하게 되면 사라집니다.
장시간 사용 손님에게 서비스를 제공할 경우 사용하시고 제공하지 않을 경우에는 0시간을 넣어주시면 됩니다.
 

1. 게토 홈페이지 로그인 후 [매장운영 > 매장용품구매 > 신청]을 클릭해 주세요.
2. 매장카드, 바코드스캐너, A/S용품 등 희망하는 매장용품을 선택하여 구매해 주세요.

#. USB 홈뷰어
 - USB 메모리 를 연결해준 후 사장님 권한에서 '홈뷰어 USB 만들기'를 클릭하면 자동으로 홈뷰어를 만들어 줍니다.
 - 이동식 디스크로 인식되어야 하며, 사용기한은 생성일로부터 1년입니다.
 
#. 로컬 홈뷰어
 - 카운터설정 > 운영환경설정 > 운영권한에서 로컬홈뷰어 사용하기에 체크 후 적용
 - 설치 하고자하는 PC에서 게토 홈페이지 접속 [가이드 > 다운로드 > 게토G > 로컬 홈뷰어] 설치

[요금/상품설정 > 상품관리 > 등록/수정] 또는,
[화면이동 > 상품 > 등록]에서 좌측의[상품 순서 및 바코드]에서 '상품 바코드 출력'을 클릭합니다.

#. 선불로 판매한 경우
 - [사이드 바 > 오늘내역 > 상품판매 내역]에서 매출취소 할 상품을 마우스 우측 버튼 클릭해 매출 취소합니다.
 - 또는 좌측 하단에 상품탭의 목록에서 매출취소할 상품을 마우스 우측 버튼 클릭해 매출 취소합니다.
    

#. 후불로 판매한 경우
 - 상품을 후불로 판매한 손님자리를 마우스 우측 버튼 클릭 후 판매한 상품관리에서 매출 취소합니다.

[요금/상품 설정 > 상품관리 > 재고관리]에서 손실 수에 손실된 만큼 수량을 입력하면 됩니다.

[!] 상품손실 처리 권한은 [인수인계/운영관리 > 관리자 설정 > 운영권한]에서 설정할 수 있습니다.