자주묻는질문
PC방 운영에 대한 궁금한 사항을 확인할 수 있습니다.최근 인기 질문 TOP5
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[관리프로그램] 상품 주문을 제한하고 싶습니다. 어떻게 하나요? (손님PC, 선불기)
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[관리프로그램] 미성년자 출입을 제한하고 싶습니다. 어떻게 하나요?
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[선불결제기][게토셀프#] [프린트용지] 용지가 안나오고 소리나면 어떻게 하나요?
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[선불결제기] [기타] 카드단말기가 작동하지 않습니다. 어떻게 하나요?
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[관리프로그램][게토매니저 #] [백업/복구] 카운터PC를 교체하려고 합니다. 데이터 백업 및 복구는 어떻게 하나요?
매장의 데이터 백업 및 복구는 아래의 방법으로 진행해 주세요.
#. 동영상으로 쉽게 이해하기
- 게토 클라우드 백업 및 복구방법 [바로가기]
#. 백업 및 저장위치 확인 방법
- 카운터 > 파일 > 데이터베이스 백업 클릭 시 풀 백업이 완료됩니다.
- 카운터 > 파일 > DB 백업 위치 설정을 통해 백업 저장 위치 확인이 가능합니다.
#. 프로그램 데이터 정보
- pc.ini (자리배치파일)
- pccs.ini (자리배치파일)
- memolog.dat (로그박스의 메모장파일),
- mntc.ini (유지보수설정)
[!] 백업파일 이동 시 카운터 프로그램 설치 폴더 내 데이터도 함께 이동해 주시면, 기존의 자리배치
메모장 내용을 확보하실 수 있습니다.
#. 상품 이미지 저장 위치
- 아래의 위치를 통해 백업해 주시기 바랍니다.
- C:\Program Files (x86)\Mobilnet\Wm\Database\CmdtImg
[!] 교체 후 동일한 위치로 백업 파일을 이동해 주시기 바랍니다.
총 136건의 자주묻는질문이 있습니다.
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[선불결제기][게토셀프G] [로그] 손님이 선불기에서 돈을 먹었다고 하는데 어떻게 확인하나요?
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[선불결제기][게토셀프G] [기타] 티켓에 현재 시간으로 출력되지 않아요.
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[선불결제기][게토셀프G] 카드단말기가 정상적으로 작동하지 않습니다. 어떻게 하나요?
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[선불결제기][게토셀프G] [설정메뉴] 투입기, 방출기 정상작동 테스트는 어떻게 하나요?
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[선불결제기][게토셀프G] [지폐방출기] 오천원권 지폐방출기를 사용하고 싶은데 어떻게 하나요?
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[선불결제기][게토셀프G] [기타] 비회원 티켓 출력물 분실 시 어떻게 하나요?(좌석번호)
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[선불결제기][게토셀프G] [기타] 회원은 티켓 출력이 안되나요?
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[선불결제기][게토셀프#] [기타] 지문인식 사용이 가능한가요?
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[선불결제기][게토셀프#] [운영설정] 게토셀프 자동로그인 설정은 어떻게 하나요?
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[선불결제기][게토셀프G] [설정메뉴] 게토셀프 G 매출내역이 궁금합니다.
- 선불기의 매출내역을 요약하여 제공하고, 정해진 기간의 매출내역을 비회원 티켓처럼 출력하여 보관 할 수 있는 기능 입니다.
- 현금 매출, 카드 매출을 별도로 제공 하고 있습니다.
- 카드 매출에서는 내역 조회 기간 내 신용카드 결제 취소 상세내역을 추가로 확인 할 수 있습니다.
(결제 취소 건수가 '0'일 경우 상세내역 버튼이 비활성 됩니다.)
- 매출내역을 확인하기 위해선 관리자 로그인을 거쳐야 합니다.
- 상품권의 경우 카드결제를 지원하지 않으므로 요금제 구매건에 대한 매출내역만 제공 됩니다.
(경로 : 설정메뉴 > 관리 > [정산] 버튼 선택)
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