카운터에서 아래의 경로를 통해 손님 좌석과 선불기의 상품 주문을 제한할 수 있습니다.
옵션 해제 시 메뉴판도 비활성 됩니다.

#. 손님PC
 - 상품관리 > 메뉴판관리 > 주문환경 설정 > '손님 PC에서 상품주문 가능 [기본설정]' 체크 해제 > 저장



#. 선불기
 - 설정(S) > 운영설정 > 게토셀프 설정 > '상품주문 허용' 체크 해제 > 적용



[!] 유의사항
 - 옵션 위치가 보이지 않을 경우 최신 버전으로 업데이트 후 설정해 주시기 바랍니다.

카운터에서 아래의 경로를 통해 미성년자 로그인을 제한할 수 있습니다.
설정한 자리는 성인들만 로그인할 수 있습니다.

#. 성인석 설정
 - 설정(S) > 클라이언트 설정 > 성인석 설정 > 매장의 자리번호 입력 후 선택(ex. 1~100) > 적용

프린트 기기에서 용지를 모두 사용하였을 경우 발생되는 증상입니다.
아래 방법을 통해 새로운 용지로 교체해 주세요.

#. 동영상으로 보기
- 영수증 프린터용지 교체 및 정상작동 테스트 방법 [바로가기]

#. 용지교체 방법
1. 무인기 구매 시 동봉된 열쇠로 전면부(상판)를 앞으로 당겨 열어주세요.
2. 녹색 레버를 위로 올려 물려있는 용지를 분리해 주세요.
3. 프린터기 용지의 검은 봉을 위로 분리한 후 새로운 용지로 교체해 주세요. 

반대로 녹색 레버를 닫은 후 프린트기를 원위치에 고정하고 전면부를 닫아주세요.

카드단말기가 작동하지 않을 시 아래의 이미지를 참고하여 본체를 리셋 해주시기 바랍니다.

#. 카드단말기 리셋 방법


#. 이용 팁
 - 매장 운영 환경에 따라 카드단말기 설치 방향이 다를 수 있으나 리셋 위치는 동일합니다.

이외 카드결제 및 단말기 관련 문의는 한국스마트결제(1833-6646)를 이용해주시기 바랍니다.

매장의 데이터 백업 및 복구는 아래의 방법으로 진행해 주세요.

#. 동영상으로 쉽게 이해하기
 - 게토 클라우드 백업 및 복구방법 [바로가기]

#. 백업 및 저장위치 확인 방법
 - 카운터 > 파일 > 데이터베이스 백업 클릭 시 풀 백업이 완료됩니다.
 - 카운터 > 파일 > DB 백업 위치 설정을 통해 백업 저장 위치 확인이 가능합니다.

#. 프로그램 데이터 정보
  - pc.ini (자리배치파일)
  - pccs.ini (자리배치파일)
  - memolog.dat (로그박스의 메모장파일),
  - mntc.ini (유지보수설정)
  [!] 백업파일 이동 시 카운터 프로그램 설치 폴더 내 데이터도 함께 이동해 주시면, 기존의 자리배치 
      메모장 내용을 확보하실 수 있습니다.

#. 상품 이미지 저장 위치
  - 아래의 위치를 통해 백업해 주시기 바랍니다.
  - C:\Program Files (x86)\Mobilnet\Wm\Database\CmdtImg
  [!] 교체 후 동일한 위치로 백업 파일을 이동해 주시기 바랍니다.

#. 선불로 판매한 경우
 - [사이드 바 > 오늘내역 > 상품판매 내역]에서 매출취소 할 상품을 마우스 우측 버튼 클릭해 매출 취소합니다.
 - 또는 좌측 하단에 상품탭의 목록에서 매출취소할 상품을 마우스 우측 버튼 클릭해 매출 취소합니다.
    

#. 후불로 판매한 경우
 - 상품을 후불로 판매한 손님자리를 마우스 우측 버튼 클릭 후 판매한 상품관리에서 매출 취소합니다.

[요금/상품 설정 > 상품관리 > 재고관리]에서 손실 수에 손실된 만큼 수량을 입력하면 됩니다.

[!] 상품손실 처리 권한은 [인수인계/운영관리 > 관리자 설정 > 운영권한]에서 설정할 수 있습니다.

[요금/상품 설정 > 상품관리 > 상품 등록/수정]에서 수정할 상품 선택 후 박스당 개수에서 수정합니다
 

회원의 암호는 관리자도 알 수 없습니다.

그러나 회원의 암호를 수정해줄 수는 있습니다.
회원이 암호를 분실한 경우 회원의 암호를 수정 후 회원에게 알려주시고,
회원이 직접 클라이언트의 회원정보에서 수정하도록 해주세요.

#. 수정 방법
1. 회원을 검색한 후 수정에 체크합니다.
2. 암호에 체크 후 수정해줄 암호 를 입력합니다.

[인수인계/운영관리 > 관리자설정 > 운영권한]에서 설정합니다
회원정보 수정권한 이외 운영 권한도 해당 메뉴에서 설정할 수 있습니다.

[카운터 설정 > 운영환경 설정 > 운영 기능2]에서 ‘일일 매출 집계 기준시간’에서 설정합니다.

#. 서버(카 운터) IP주소
 - 서버 IP가 변경된 경우에는 게토골드에서는 설정을 할 필요가 없습니다.
 - 서버의 IP가 변경된 경우 클라이언트 PC에서 서버를 자동으로 찾도록 되어있기 때문입니다.
 - 클라이언트가 바로 연결되지 않을 경우 재 부팅을 하면 더욱 빠르게 연결이 가능합니다.

#. 클라이언트(손님) IP주소
 - 서버 메뉴에서 손님PC IP주소지정 > 관리자 인증 > IP 변경
   

마일리지 선불 결제는 회원 로그인 후 가능합니다.

회원 로그인 후 카운터에서 해당 자리를 우클릭하여 선불 정액 요금제를 선택하거나,
직접 사용자 전표 정보에서 선불 금액을 입력 하면(또는 정액시간, 선불금액) 아래와 같은 선불 입력창이 생성됩니다.

이 창에서 마일리지 결제를 클릭하면 자동으로 사용가능 마일리지가 입력됩니다.
수정을 원하시면 직접 금액을 입력합니다.

오늘내역이나 매출내역에서 요금이 변경된 경우 수정사항에 요금제 변경이라고 표시가 됩니다.
해당 내역을 마우스 우측 버튼 클릭해 요금변경 로그에서 수정사항을 확인할 수 있습니다.

전표 마감 후 '할인 금액'에 할인을 희망하는 금액을 입력합니다.
계산 항목에 자동으로 받을 금액이 조정됩니다.