매뉴얼

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  • [게토셀프 #][요금충전] 요금 충전 방법
  • [게토셀프 #][하드웨어구성] 모니터 화면 구성
  • [게토매니저 #][카운터설정] 선불/쿠폰 잔여시간 표시

    #. 선불/쿠폰 잔여시간 표시
     - 손님PC 모니터 상단에 잔여 시간이 노출됩니다. (3, 5, 7, 30분)
     - 카운터에서 [설정(S) > 음성 설정]에서 '클라이언트'를 클릭해 주세요.

     1. 선불 종료시간을 안내할 기준을 선택해 주세요 : 3분전/5분전/7분전
     2. 쿠폰 종료시간을 안내할 기준을 선택해 주세요 : 5분전/30분

     - 각각의 종료시간 안내 기준 선택 후 [적용]을 클릭해 주세요.

     

  • [게토매니저 #][카운터설정] 매장평가 기능 설정

    #. 매장평가 기능 사용
     - 손님PC에서 매장 평가 기능이 활성되며, 손님의 의견을 보다 편리하게 수집하실 수 있습니다.
     - 카운터에서 [설정(S) > 운영 설정 > 공통설정]에서 '매장 평가 기능 사용'클릭 후 [적용]해주세요.

     

     - 손님PC 사용자정보창에서 [매장평가]클릭 후 의견을 입력하고 [전송]을 누르면 카운터로 수집됩니다.
     - 전체내역 확인은 카운터에서 [관리(M) > 매장 평가]클릭 시 기간별로 조회 가능합니다.

     

  • [게토매니저 #][카운터설정] 이벤트 설정

    #. 이벤트 설정
     - 서비스 시간과 상품을 제공할 수 있습니다.
     - 카운터에서 [설정(S) > 이벤트 설정]을 클릭해 주세요.

     1. 서비스 시간 제공 : 일정 시간 사용 시 서비스 시간을 지급 할 수 있습니다.
     2. 상품 제공 : 일정 시간 사용 시 먹거리 상품을 지급 할 수 있습니다.
     3. 위 방법으로 [유료요금 이벤트]도 동일하게 이용하실 수 있습니다.

     

     손님PC에서 이벤트 시간을 달성하면 아래와 같은 아이콘이 생성되며, 클릭 시 상품 지급이 가능합니다.

     

     - 서비스시간 :
     - 이벤트상품 :

  • [게토매니저 #][카운터설정] 손님자리 설정

    #. 손님자리 설정
     - 손님PC의 전반적인 운영 환경을 설정할 수 있습니다.
     - 카운터에서 [설정(S) > 운영 설정 > 손님자리 설정]을 클릭해 주세요.

     

     1. 손님PC에서 카운터로 호출 사용 여부를 설정합니다.
     2. 손님PC에서 카운터로 메시지 발송 여부를 설정합니다.
     3. 손님PC에서 [선불연장]시 카운터에서 '선불 종료시 마감'이 되어있더라도 후불로 전환됩니다.
     4. 손님PC에서 [자리이동]시 직접 자리 이동이 가능합니다.
     5. 쿠폰요금으로 이용중인 손님이 직접 사용종료 여부를 설정합니다.
     6. 선불요금으로 이용중인 손님이 직접 사용종료 여부를 설정합니다.
     7. 손님PC에서 직접 [일시정지]를 눌러 정지 할 수 있습니다.
     8. 손님PC에서 후불 사용을 요청할 수 있습니다.
     9. 매장에서 유료게임으로 설정된 두 가지 이상 게임 실행을 차단합니다.
     10. 동일한 유료 게임을 두 가지 이상 실행 시 차단합니다. 
       [!] 중복실행, 투계정 차단은 회원등급 설정 시 각각 해당 항목에 체크해야 적용됩니다.
     11. 외상 금액이 있는 손님(회원)은 로그인 불가합니다.
     12. 화면열기 상태에서 PC를 재부팅 해도 화면 열기가 유지됩니다.
     13. 비회원 로그인 손님이 [회원전환]으로 회원 로그인 합니다.
     14. 비밀번호를 제외한 정보를 변경 불가하도록 설정합니다.
     15. 선불 7분, 쿠폰 30분 미만 시 손님PC 상단 중앙에 표기됩니다.
     16. 손님PC 로그인 전 코로나19 이용자명단 조사 팝업창 노출 여부를 설정합니다.
     17. 손님PC 상단에 '카카오페이 요금제 구매'버튼 노출 여부를 설정합니다.
     18. 매장에서 비회원 로그인을 기본으로 운영할 경우 설정합니다.
     19. 정산 시 전원끄기, 재시작, 잠그기 설정합니다.
     20. 일시정지 시 전원끄기, 재시작, 잠그기 설정합니다.
     21. 자리이동 시 전원끄기, 재시작, 잠그기 설정합니다.
     22. Mode 1 ~ 3으로 종료 설정을 변경합니다.
     23. 지정해둔 분만큼 '쿠폰요금'이 남았을 때 메시지출력 또는 이름을 깜빡입니다.
     24. 지정해둔 분만큼 '선불요금'이 남았을 때 메시지출력 또는 이름을 깜빡입니다.
     25. 고객 좌석에서 회원가입 설정 : 손님PC에서 회원가입을 여부를 설정합니다.
     26. 손님PC에서 사용 종료하지 않고 전원종료 시 설정해둔 분 만큼 시간이 지나면 자동으로 정산합니다.
     27. 비회원으로 로그인한 손님이 좌석에서 회원가입 허용여부를 설정합니다.
     28. PC가 켜진 후 일정시간 대기상태 시 전원 종료를 설정합니다.
     29. 손님이 탈퇴할 수 있는 권한을 부여합니다. (30일까지 보관 후 완전히 삭제됩니다.)
     30. 잠금화면 상태에서 소리가 출력되지 않도록 음소거 여부를 설정합니다.

  • [게토매니저 #][카운터설정] 카운터 설정

    #. 카운터 설정
     - 카운터의 전반적인 운영 환경을 설정할 수 있습니다.
     - 카운터에서 [설정(S) > 운영 설정 > 카운터 설정]을 클릭해 주세요.

     

     1. 지정한 시간까지 '신규입장' 이라고 표시됩니다.
     2. 정산취소 제한 시간을 설정합니다.
     3. 휴대폰 본인인증/휴대폰 소유인증/성인만 본인인증을 선택하여 사용합니다.
        (ID/PW 찾기 설정 시 손님PC에서 아이디와 비밀번호 찾기 가능합니다.) 
     4. 인증되지 않은 손님은 로그인 불가합니다.
     5. 카운터에서 상품권 판매 여부를 설정합니다.
     6. 비회원 손님을 정산하면 자동으로 다시 대기자로 들어갑니다.
     7. 손님이 사용중인 프로그램을 보여줍니다.
     8. 카운터에서 손님 자리에 마우스 커서를 올리면 확대됩니다.
     9. 손님PC 하드웨어 정보가 변경되면 알림창으로 확인합니다.
     10. 손님PC에서 [사용종료]클릭 시 알림창으로 확인합니다.
     11. 카운터에서 신용카드 결제 시 전표 출력여부를 선택합니다.
     12. 로그인 할 때 회원정보에 등록된 메모가 노출됩니다.
     13. 데이터 복구 파일을 자동으로 저장합니다.

  • [게토매니저 #][카운터설정] 공통설정(카운터,손님PC)

    #. 공통설정
     - 카운터와 손님PC의 전반적인 운영 환경을 설정할 수 있습니다.
     - 카운터에서 [설정(S) > 운영 설정 > 공통 설정]을 클릭해 주세요.



     1. 집계 시간을 설정합니다.(ex. 9시일 경우, 오전 9시부터 다음날 9시까지를 1일로 계산)
     2. 대기자 목록에 띄울 수 있는 최대 갯수를 설정합니다.
     3. 정산 목록에 띄울 수 있는 최대 수를 설정합니다.
     4. 선불과 쿠폰 요금제로 운영합니다.(체크 시 후불 사용불가)
     5. 일반 회원을 제외한 비회원과 청소년만 선불로 운영합니다.(체크 시 비회원과 학생은 후불 로그인 불가)
     6. 카운터에서 보는 손님PC 크기를 비율로 조정할 수 있습니다.
     7. 회원가입 시 마일리지를 제공합니다.
     8. 체크 시 9시 30분부터 미성년자를 카운터에 표시하여 보여줍니다.
        (미성년자가 있을시 5분마다 음성으로 안내하며, 시간을 조절할 수 있습니다.)
     9. 19세 이상 손님들에 대한 정보를 성인으로 설정한 일자 기준에 따라 판단하여 설정 가능합니다.
       - 일자만 설정 후 등급을 [사용안함]으로 설정 시 해당일 이후 성인 인식은 가능하나,
         등급은 1월 1일 기준으로 일반 회원으로 자동 변경됩니다.
       - 일자와 등급을 모두 설정을 하면 해당 일자를 기준으로 성인 인식 및 등급이 조정이 됩니다.

  • [게토매니저 #][카운터설정] 회원설정

    #. 회원설정
     - 회원가입 및 로그인, 등급설정 등 회원 관련된 운영 환경을 설정할 수 있습니다.
     - 카운터에서 [설정(S) > 회원 설정]을 클릭해 주세요.

     1. 회원등급 설정
      - 사용금액, 성별, 연령별에 따라 회원 등급을 나누어 요금 및 마일리지에 차등을 둘 수 있습니다.
      - 회원 등급추가는 [신규등록]을 클릭하여 희망하는 정보 입력 후 [저장]클릭 시 등록됩니다.
      [!] 관리자, 일반회원 A B C Class는 기본 값으로 삭제 불가합니다.

     

     2. 회원가입 설정
      - 손님PC 또는 선불기에서 손님이 직접 가입 시 적용되는 필수/선택 회원가입 정보입니다.

     
     
     3. 회원 로그인 설정
      - 손님PC에서 로그인 방법을 선택하며, 아이디+비밀번호 또는 회원이름+회원/비밀번호로 설정 가능합니다.

     
     

  • [게토매니저 #][카운터설정] 클라이언트 설정

    #. 클라이언트 설정
     - 성인석, 공지사항, 네트워크, 버튼 색 등 손님PC와 관련된 운영 환경을 설정할 수 있습니다.
     - 카운터에서 [설정(S) > 클라이언트 설정]을 클릭해 주세요.
      1. 성인석 설정 : 지정한 자리를 성인들만 앉을 수 있는 성인 전용석으로 설정합니다.

     

      2. 공지사항 설정 : 공지사항 설정 시 전체 손님PC에 문구가 노출됩니다.

     

      3. 네트워크 설정 : 신규 등록을 눌러 PC 수를 조정하거나 IP를 추가/삭제할 수 있습니다.
       [!] IP 변경 또는 추가 시 기존에 설정한 좌석배치도가 초기화될 수 있으니 반드시 백업 해주세요.

     

      4. 버튼 색 설정 : 카운터에서 보이는 손님PC 버튼색, 단절모드 표시 방법 등을 설정 할 수 있습니다.