매뉴얼

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  • [게토매니저 #][운영관리] 관리자 권한 설정

    - 근무자에게 관리프로그램 매출통계 확인, 상품관리, 요금제 등의 다양한 메뉴의 권한을 부여하거나 제한하여 운영할 수 있습니다.

    #. 권한설정 방법
    1. 카운터에서 [관리(M) > 근무자관리 > 근무자보기/관리 > 기본 권한 설정]을 클릭해 주세요.
    2. 사장님, 매니저, 아르바이트 권한을 선택 후 [저장]을 클릭해 주세요.




    #. 권한설명
     * 체크 : 권한 부여 / 체크해제 : 권한 해제
    1. 설정
     - 운영설정 : 카운터, 손님자리, 게토셀프 등 매장 운영의 기본적인 옵션을 설정할 수 있습니다.
     - 요금설정 : 기본요금, 선불 및 쿠폰과 유료게임 요금 등을 설정할 수 있습니다.
     - 회원등급설정 : 연령, 성별, 사용시간에 따른 회원등급을 만들고 수정할 수 있습니다.

    2. 근무교대
     - 근무교대 : 근무교대 권한이 부여됩니다.
     - 중간마감 : 중간마감(정산) 권한이 부여됩니다.
     - 마감목록 : 기간별 중간마감, 근무교대 기록 조회 권한을 부여합니다.
     - 근무교대 내역 보기 : 근무교대 시 근무한 내역(쿠폰,상품판매 금액 등)들을 볼 수 있습니다.
                                   해당 권한이 없으면 근무교대 권한을 부여해도 근무교대창의 금액이 보이지 않습니다.

    3. 통계
     - 상품매출현황 : 상품(먹거리)판매 매출 현황을 확인할 수 있습니다.
     - 운영매출현황 : 요금제, 상품 등 조회기간별 총 매출 현황을 확인할 수 있습니다.
     - 당일내역보기 : 요금제, 상품 등 당일 총 매출 현황을 확인할 수 있습니다.
     - 로그분석 : 관리자 변경, 자리이동, 요금변경 등 로그 이력을 확인할 수 있습니다.

    4. 요금
     - 최대 요금 할인 금액 : 할인금액을 설정할 수 있습니다.
     - 최대 서비스 부여시간 : 최대 서비스 지급 시간을 설정할 수 있습니다.
     - 요금 변경 제한시간 : 요금변경 제한 시간을 설정할 수 있습니다.
     - 대기자리스트 요금설정 : 대기자에 있는 손님에게 요금을 판매할 수 있습니다.(카운터의 요금제 판매 권한이 있어야 가능합니다.)
     - 쿠폰 판매(직접입력) : 카운터 메인 좌측 아이콘 '쿠폰판매'에서 기간쿠폰을 판매할 수 있습니다.(카운터의 요금제 판매 권한이 있어야 가능합니다.)
     - 대기자 선불요금 설정 : 대기자의 회원(비회원)에게 선불 요금을 판매 할 수 있습니다.
     - 사용 취소 : 사용중인 손님을 우클릭하여 사용 취소할 수 있습니다.
     - 마일리지 계산 : 적립한 마일리지를 통해 계산할 수 있습니다.
     - 외상 계산 및 상환,조정 : 후불로 사용한 손님(후불상품포함)을 외상으로 계산할 수 있습니다.
                                       외상금액에 대해서 상환 처리와 금액을 조정할 수 있습니다.
     - 요금 할인 계산 : 요금정산 시 할인하여 정산할 수 있습니다.
     - 유료게임 제어 : 유료게임 금액을 설정할 수 있습니다.
    (권한 부여를 희망할 경우 '사장님' 권한도 체크필요)
     - 정산 취소 : 정산한 손님을 다시 손님자리로 되돌립니다.(권한 부여를 희망할 경우 '사장님' 권한도 체크필요)
     - 카운터에서 요금제 판매 : 카운터에서 직접 요금제 충전 및 판매할 수 있습니다.(멀티박스, 쿠폰판매, 대기리스트요금제판매, 좌석 마우스 우클릭 선불충전/변경)

    5. 관리
     - 현금관리 : 조회기간별 카운터의 현금 금액을 조회 및 관리할 수 있습니다.(입/출금등록, 수정, 삭제)
     - 회원관리 : 조회기간별 매장의 전체 회원 조회, 신규회원 등록, 수정, 삭제할 수 있습니다.
     - 상품관리 : 상품등록, 상품현황, 판매현황, 진열대관리 및 상품관련 옵션을 설정할 수 있는 기본적인 메뉴를 활성화 합니다.
     - 근무자 관리 : 근무자 등록 현황 및 권한 설정과 암호를 변경할 수 있습니다.
     - 지출부 관리 : 매장 운영 시 발생되는 지출부를 기록 및 관리할 수 있습니다.(게임비, 임대료, 인터넷비 등)
     - 회원등급 변경 : 회원관리 메뉴의 목록에서 회원 등급을 변경할 수 있습니다.(마우스 우클릭 또는 회원정보수정)
     - 회원삭제 : 등록된 회원을 삭제할 수 있습니다.
    (회원관리 권한 부여가 필요합니다.)
     - 쿠폰시간 초기화 : 저장된 쿠폰시간을 초기화할 수 있습니다.(회원관리 권한 부여가 필요합니다.)
     - 마일리지 초기화 : 적립된 마일리지를 초기화할 수 있습니다.(회원관리 권한 부여가 필요합니다.)
     - 회원정보 수정 : 등록된 회원 정보를 수정할 수 있습니다.
     - 회원 비밀번호 초기화 : 등록된 회원의 비밀번호를 초기화할 수 있습니다.

    6. 기타운영
     - 매출자료 삭제 : 저장된 매출자료를 삭제할 수 있습니다.
     - 시스템 시간 변경 : 카운터 윈도우 시간을 변경할 수 있습니다.(윈도우시간 변경은 실시간으로 손님 좌석에 영향이 있어, 기본으로 설정된 시간으로 이용을 권장합니다.)
     - 관리자등급 대기추가 : 대기자의 관리자등급 회원을 추가할 수 있습니다.
     - 매출간략보기 : 매출 간략보기 메뉴를 활성화 합니다.(카운터 하단 인수 및 계산 영역)
     - 자리이동 : 자리이동 권한을 부여합니다.

    7. 서비스
     - 서비스 시간부여 : 서비스 시간을 지급할 수 있습니다.
     - 서비스 상품부여 : 서비스 상품(먹거리)를 지급할 수 있습니다.
     - 서비스 상품 반환 부여 : 지급된 서비스 상품을 반환할 수 있습니다.
     - 마일리지 수정 : 저장된 마일리지를 수정할 수 있습니다.

    8. 계산 취소
     - 쿠폰 판매 취소 : 판매한 쿠폰시간을 취소할 수 있습니다.
     - 선불 판매 취소 : 판매한 선불시간을 취소할 수 있습니다.
     - 게임 쿠폰 판매 취소 : 판매한 게임쿠폰을 취소할 수 있습니다.
     - 교통신용카드 취소 : 판매한 교통/신용카드 내역을 취소할 수 있습니다.

    9. 클라이언트
     - 화면닫기/열기 : 손님자리의 화면열기 및 닫기 기능을 활성화 합니다.
                             A. 개별 PC : 사용중인 손님PC 우클릭 > 클라이언트제어 > 화면열기/닫기
                             B. 전체 PC : 클라이언트(C) > 화면열기/닫기
     - 종료 : 관리프로그램을 연결을 해제할 수 있습니다.(손님PC 우클릭 > 클라이언트제어 > 프로그램해제)
     - 원격 제어/보기 : 원격제어 및 보기 기능을 활성화 합니다.
     - 시작시간변경 : 시작시간 변경 기능을 활성화 합니다.
     - 제어판 관리 : 윈도우 제어판 관리 기능을 활성화 합니다.
     - 보안 관리 : 드라이브 감추기/차단 및 작업관리자 사용 등 보안설정 기능을 활성화 합니다.
     - 프로세스 차단 : 손님PC에서 특정 프로그램 실행을 제한할 수 있도록 프로세스를 차단을 활성화 합니다.
     - 일시정지 : 일시정지 권한을 부여합니다.

    10. 상품관리

     * 아래의 권한 설정은 상품관리 권한 부여가 필수입니다.
     - 상품 정보 등록 : 신규 상품(먹거리) 등록 권한을 부여합니다.
     - 상품 정보 수정 : 등록된 상품 수정 권한을 부여합니다.
     - 상품 정보 삭제 : 등록된 상품 삭제 권한을 부여합니다.
     - 창고/진열대 히스토리 보기 : 창고 및 진열대의 수정내역 확인 권한을 부여합니다.
     - 판매 현황 보기 : 판매한 상품현황 확인 권한을 부여합니다.
     - 창고관리보기 : 창고관리 확인 권한을 부여합니다.
     - 창고 입고정보 수정 : 창고 입고 개수를 수정할 수 있습니다.
     - 창고 재고정보 수정 : 창고 실사개수와 반품개수를 통해 재고 수정이 가능합니다.
     - 진열대관리보기 : 진열대관리 접근 권한을 부여합니다.
     - 진열대 실사정보 수정 : 상품의 실사개수를 수정할 수 있습니다.
     - 진열대 진열정보 수정 : 매장 진열개수를 입력할 수 있습니다.
     - 상품 판매 취소 : 판매처리 전 주문 상품을 취소할 수 있습니다.
     - 상품 판매 취소(매출 취소) : 판매 상품을 취소할 수 있습니다.

    11. 메뉴판관리

     * 아래의 권한 설정은 상품관리 권한 부여가 필수입니다.
     - 메뉴판 꾸미기 : 손님PC의 메뉴판 화면을 변경할 수 있는 권한을 부여합니다.
     - 프로모션/주문환경/결제 설정 : 상품판매 및 주문, 결제 관련 옵션설정 권한을 부여합니다.
     - 공지사항 관리 : 메뉴판의 공지사항 등록, 수정, 삭제 권한을 부여합니다.

    12. 게토셀프
     - 게토셀프 시스템 설정 : 선불기에서 게토셀프 시스템을 설정할 수 있습니다.
                                       (PORT 설정, 투입기, 방출기 관련)
     - 게토셀프 관리자 로그인 : 게토셀프 선불기에서 관리자 로그인 권한을 부여합니다.
     - 게토셀프 정산 : 게토셀프 정산 및 정산관련 메뉴를 사용할 수 있습니다.
                             (관리 > 게토셀프 관리 > 정산, 정산현황, 예치금 충전현황)
     - 게토셀프 돈 반환 : 선불기에서 ID 오입력 후 금액충전 시, 관리자로 잔돈을 반환할 수 있습니다.

  • [게토매니저 #][운영관리] 공지사항 관리

    [메뉴판 관리] 공지사항 관리

    - 내용과 컬러, 노출여부를 입력해주세요.
    - 드래그를 통해 공지사항 출력 순서를 변경할 수 있습니다.
    - 공지사항은 메뉴판 상단에 최대 5개까지 노출되며, 자동으로 1개씩 롤링됩니다.
    - '행 추가' 버튼을 통해 5개 이상 내용을 등록하고, 노출여부 설정으로 관리할 수 있습니다.
    - 공지사항 사용여부는 '메뉴판관리 > 프로모션 설정'에서 변경하실 수 있습니다.



    ① 글자 색상 설정
      - 메뉴판 디자인에 가장 어울리는 디폴트 컬러 ■ 를 지정해두었습니다. 
      - color 설정을 통해 공지사항 별로 다른 글자 색상을 설정할 수 있습니다.



      * 공지사항 등록 후 반드시 저장 버튼을 클릭해주세요.



    ② 변경 된 공지사항 확인
      - 공지 내용과 노출여부 설정 후 ‘메뉴판 꾸미기’를 통해 아래와 같이 변경 사항을 확인할 수 있습니다.

  • [게토매니저 #][운영관리] 매장 원격뷰어 설치/이용방법

    #. 매장 원격뷰어 '애니뷰' 설치 및 이용방법
    - PC방이 아닌 외부에서 매출정보 및 가동률 등 매장 현황을 확인할 수 있습니다.

    1. 게토 홈페이지 로그인 후 [다운로드 > 게토매니저 # > 애니뷰 다운로드]를 설치해 주세요.
    2. [MY PC방 > 애니뷰사용]클릭 후 매장보기 탭에 [GO]를 클릭해 주세요.
    3. 관리자 로그인창이 실행되면 근무자 선택 후 비밀번호를 입력하여 [LOGIN]을 클릭해 주세요.
    4. 매장 운영현황(카운터PC)를 확인할 수 있습니다.

  • [게토매니저 #][운영관리] 데이터(DB) 백업/복구 방법

    - 매장의 저장된 데이터를 백업하고 복구할 수 있습니다.
    - 동영상 가이드로 더욱 쉽게 이해하실 수 있습니다. [바로가기]

    #. 데이터(DB) 백업 방법
    1. 카운터에서 [파일(F) > 데이터베이스 백업]을 클릭하면 백업이 완료됩니다.
     - 매장환경 또는 백업 시점에 따라 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
    2. 백업위치 변경 희망 시 카운터에서 [파일(F) > DB 백업 위치설정]을 클릭해 주세요.
     - 백업위치1 [찾기]클릭 후 저장 위치를 설정해 주세요. (백업위치 2 : 선택 항목)
     - 백업위치1은 카운터 메인PC, 백업위치2는 USB 또는 외장하드 등을 권장합니다.


    3. 자동백업 설정은 카운터PC 윈도우 우측 하단 작업창 '게토매니저 # 트레이아이콘'을 우클릭 해주세요.
    4. [데이터베이스 백업]클릭 후 백업 위치와 스케줄을 설정하고 [저장]을 클릭해 주세요.
     - 데이터 베이스 백업 : 2번의 백업 위치가 아닌 다른 경로에 백업 희망 시 지정
     - 스케줄 설정 : 설정시간/분 단위로 매일 자동백업


    #. 데이터(DB) 백업파일 확장자명
    - 000000000.msd : 자동 백업파일 (트레이아이콘을 통해 자동 설정한 백업파일)
    - 000000000.msz : 전체 백업파일 (카운터에서 파일(F) > 데이터베이스 백업'을 통해 저장한 백업파일)
    - msfulldb.msf : 전체 백업파일 (msz파일 생성 시 갱신)

    #. 데이터(DB) 복구 방법
    1. 카운터에서 [파일(F) > 데이터베이스 복구]를 클릭해 주세요.
     - 복구파일 자동 저장은 [설정(S) > 운영설정 > 카운터 설정 > '데이터 복구파일 자동저장'체크 > 적용]을 클릭해 주세요.
    2. 클라우드 서비스창이 생성되면 백업한 PC IP주소 입력 후 [클라우드 서비스 접속]을 클릭해 주세요.
     - 카운터 교체 또는 IP 변경으로 인한 이전 IP주소 확인 방법은 다음의 링크로 확인 가능합니다. [바로가기] **서버 IP주소 확인/변경
    3. 풀백업(msz), 증분백업(setting) 모두 선택 후 [다운로드 > 창닫기]를 클릭해 주세요.
    4. 데이터 복구에서 파일선택 [찾기]를 클릭하여 풀백업(msz) 파일을 선택해 주세요.
    5. 파일명(백업일자.msz)이 백업대상 파일이 맞는지 재확인 후 [확인]을 클릭해 주세요.
    6. 풀백업(msz)외 로그박스 메모장(dat), 상품정보 이미지(\Images), 유지보수 및 자리배치(ini), 레지스트리(reg) 등 모두 선택 후 [확인]을 클릭해 주세요.

  • [게토매니저 #][운영관리] 매장분석

    #. 매장분석
    - 매장분석 기능을 통해 PC 가동률, 사용시간, 회원비율, 매출 등 전반적인 매장 통계를 확인할 수 있습니다.

    1. 카운터 좌측 퀵메뉴 하단에서 [매장분석]을 클릭해 주세요.
    2. 매장분석, 일별매출, 주별매출, 월별매출에서 확인하고자하는 항목을 클릭해 주세요.
    3. 조회를 희망하는 기간 설정 후 [조회]를 클릭해 주세요. (최대 1개월까지 확인 가능합니다.)

    - 매장분석 : PC 가동률 및 방문자와 회원들의 정보 분석 (최대 조회 : 1개월)
     1. PC 가동률 : 전체 좌석 중 사용좌석 비율
     2. 총 이용횟수 : 매장을 실제 방문한 이용자 수
     3. 총 방문수 : 중복 방문자 포함 총 매장 방문 수
     4. 시간대 별 PC가동률 : 2시간 단위 PC 가동률
     5. 1인 당 이용시간 : 1회 방문 시 평균 이용시간
     6. 1인 당 이용금액 : 총 매출에서 총 방문자 수를 나눈 금액
     7. 회원비율 : 순수 방문자 중 회원 비율
     8. 회원 재방문율 - 최초 이용 후 재방문 비율
     9. 남자 vs 여자 : 회원 중 남성, 여성 비율
     10. 성년 vs 미성년 : 회원 중 성년, 미성년 비율
     11. 연령대별 : 연령대별 회원 비율 (1% 미만 시 그래프 미표기)
          (회원정보에 생년월일 정보가 없는 경우 10대에 포함)



    - 일별/주별매출 : 일/주별 상세 매출 비교 조회 (일별 조회 : 1개월, 주별 조회 : 3개월)
     1. 현금 : 조회기간 현금 매출 합산내역
     2. 카드 : 조회기간 카드 매출 합산내역
     3. 총 매출 : 조회기간 현금, 카드 매출 합산내역
     4. 일별 매출 추이 : 일자별 매출 현황 (그래프 표기)
     5. 항목별 매출액 : 쿠폰, 상품 등 항목별 매출 내역 (1% 미만 시 미표기)
     6. 일/주별 상세 현황 : 일/주간 상세 매출 정보 (전일대비 확인 가능)


    - 월별매출 : 조회 해당월 기준으로 2개월 이전 매출과 비교 조회 (ex. 3월 조회 시 1,2월 비교)
     1. 현금 : 조회기간 현금 매출 합산내역
     2. 카드 : 조회기간 카드 매출 합산내역 
     3. 전월 대비 : 조회 해당월 기준 전월대비 매출내역
     4. 최신 3개월 평균 매출액 : 조회기간 3개월 평균 매출내역
     5. 최신 3개월 매출 추이 - 조회기간 3개월 매출 현황 (그래프 표기)
     6. 항목별 매출액 : 쿠폰, 상품 등 항목별 매출 내역 (1% 미만 시 미표기)
     7. 매출이 가장 많은 요일 : 요일별 매출 비율 (그래프 표기)

  • [게토매니저 #][운영관리] 요금정산/그룹정산/중간정산

    #. 요금정산
    - 카운터에서 회원이름 검색 또는 회원카드(비회원) 바코드 입력으로 정산합니다.

    1. 정산을 희망하는 손님PC 우클릭 후 [정산]을 클릭해 주세요.
    2. 회원(비회원) 카드번호로 정산할 경우 바코드를 찍으시면 정산창이 생성됩니다.
     - 선불시간 종료 후 자동 연장되어 후불 전환 시 추가로 이용한 시간만큼 금액을 정산합니다.
     - 누적된 마일리지로 정산을 희망할 경우 요금 정산창에서 차감할 마일리지를 입력해 주세요.


    #. 그룹정산
    - 다수의 손님을 그룹화하여 한번에 정산할 수 있습니다.

    1. 카운터에서 그룹을 지정할 손님 선택 후 [키보드 Ctrl 클릭 > 손님PC 우클릭 > 그룹설정(W)]해주세요.
     (ex. Ctrl 클릭 상태에서 [1번], [2번]PC 선택 후 [2번]PC 마우스 우클릭 > 그룹설정(W) 클릭]
    2. 그룹 설정이 완료되면 아이콘으로 표기됩니다.


    3. 그룹설정 상태에서 [1번]이나 [2번]PC를 정산해주시면 동시에 정산이 완료됩니다.


    #. 중간정산
    - 손님이 PC 이용을 종료하지 않은 상태에서 중간 정산할 수 있습니다.

    1. 중간정산을 희망하는 손님PC 우클릭 후 [정산]을 클릭해 주세요.
    2. 정산창이 생성되면 '중간정산'에 금액 입력 후 [정산]버튼을 클릭해 주세요.
     - 중간정산 시 PC 이용 시간은 처음부터 다시 시작됩니다.

  • [게토매니저 #][운영관리] 회원삭제/복구

    #. 회원삭제
    - 오랫동안 방문하지 않은 회원이나 탈퇴를 희망하는 회원을 삭제할 수 있습니다.

    1. 카운터에서 [회원관리]클릭 후 삭제를 희망하는 계정을 검색해 주세요.(전체, 가입기간, 이름, ID 조회)
    2. 목록에 해당하는 회원 체크 후 [삭제]를 클릭해 주세요.
    [!] 회원삭제 시 해당 손님이 PC를 이용중일 경우 삭제가 불가하므로 정산 후 삭제해 주세요.



    #. 회원복구
    - 실수로 삭제된 회원이나 기타 사유로 복구가 필요할 경우 [삭제목록]에서 복구할 수 있습니다.

    1. 카운터에서 [회원관리 > 삭제목록]을 클릭해 주세요.
    2. 삭제된 회원의 계정을 검색해 주세요.(전체, 가입기간, 이름, ID 조회)
    3. 목록에 해당하는 회원 체크 후 [회원복구]를 클릭해 주세요.


     

  • [게토매니저 #][운영관리] 매출현황 관리

    #. 운영매출 이해하기
    - PC수입 및 상품수입(현금,카드) 및 할인, 지출 등 매출 상세 내역을 확인할 수 있습니다.
    - 카운터에서 [당일내역], [운영매출]을 클릭해 주세요.



    - 운영매출 : 매출집계 시간 기준으로 일별, 기간별, 월별 매출 내역을 확인합니다.
    - 당일매출 : 일 매출집계 시간으로 부터 현재까지 매출 내역을 확인합니다.

     [현금/카드 매출]
     - PC 수입 : 선불, 후불요금 판매 수입
     - 상품 수입 : 분식, 음료 등 먹거리 상품 수입
     - 쿠폰 수입 : 쿠폰요금 판매 수입
     - 외상 상환 : 외상 금액을 상환한 수입
     - 기타 수입 : 현금관리에서 입금으로 잡히는 수입
     - 카드 매출 : 카드결제로 판매한 수입 

     [할인/지출 내역]
     - 할인 금액 : 자투리 등 할인계산 내역
     - 상품 구입 : 상품입고 시 매입으로 잡은 내역
     - 기타 지출 : 현금 관리에서 출금으로 수입을 마이너스할 경우 잡히는 지출내역
     - 쿠폰 사용 : 손님들이 사용한 쿠폰시간을 금액으로 계산한 내역
     - 외상 : 외상 내역

     [기타정보]
     - 게임쿠폰 수입 : 문화상품권 등 상품권 판매 수입
     - 쿠폰사용(상품) : 쿠폰으로 상품구입 시 분/금액으로 내역 표기
     - 마일리지 : 마일리지를 이용 내역
     - PC가동률 : PC의 가동률(%) 현황
     - 방문자 수 : 회원,비회원을 포함한 전체 방문자 수 
     - 회원 증가 : 신규 가입자 수 
     - 유료게임 : 유료 게임으로 부과된 내역
     - 제공마일리지 : 손님들에게 적립된 마일리지 금액

  • [게토매니저 #][운영관리] 요금전가/요금추가,변경

    #. 요금전가
    - [A]손님의 계산 금액을 [B]손님에게 전가할 수 있습니다.
    - e.x [A], [B]손님 각각 1,000원 이용 후 [A > B] 요금전가 시 [A]는 0원이되며, [B]는 2,000원이 됩니다.  

    1. 카운터에서 요금 전가를 희망하는 손님[A > B]에게 드래그해주세요.
    2. 자리교환/요금전가 선택창이 생성되면 [요금전가]버튼을 클릭해 주세요.
    [!] 정산 시 요금전가 항목에 [A]는 -1,000원, [B]는 1,000원으로 각각 표기됩니다.
     

    #. 요금추가 및 변경
    - 대기자리스트 또는 이용중인 손님을 우클릭하여 요금을 추가하거나 변경할 수 있습니다.
    - 대기자리스트 : 카운터에서 대기자 목록에 요금추가/변경을 희망하는 손님을 우클릭하여 이용해 주세요.


      - 이용중인 손님 : 카운터에서 이용중인 손님을 우클릭 후 [요금추가/변경]을 클릭해 주세요.
     1. 요금목록(후불,선불,쿠폰)선택 후 추가 또는 변경하고자 하는 요금제 클릭 후 [변경]을 클릭해 주세요.
      - 비회원의 경우 쿠폰을 이용할 수 없습니다.
     2. 요금제를 잘못 입력하였을 경우 [요금제초기화]를 클릭하면 기존 요금제로 초기화 됩니다.
     3. 세부적인 요금제 변경 희망 시 해당하는 금액(원) 버튼을 이용해 주세요.
     4. 요금을 추가로 부과하지 않고 서비스시간 제공 희망 시 해당하는 시간(분)을 클릭해 주세요.
     5. 선불과 후불 요금제 동시 사용 시 순서 변경이 필요할 경우 [순번변경]을 클릭해 주세요.



    [!] 마일리지 사용
     - 마일리지 사용 희망 시 '가용 마일리지 사용'을 체크하면 누적된 마일리지 금액이 모두 차감이 됩니다.
     - 요금보다 적을 경우 사용 불가합니다. (ex. 쿠폰요금 2000, 마일리지 1000원일 경우 사용불가)

  • [게토매니저 #][운영관리] 쿠폰,선불취소/게임쿠폰취소/교통신용카드취소

    #. 쿠폰, 선불요금 취소
    - 판매된 쿠폰 및 선불 요금을 취소하거나 계정 또는 기간별로 취소내역을 확인할 수 있습니다.

    1. 카운터에서 [계산취소(N) > 쿠폰취소 또는 선불취소]를 클릭해 주세요.
    2. 이름, 아이디 또는 기간별 조건을 검색해 주세요.
    3. 쿠폰취소의 경우 [판매된 쿠폰 삭제], 선불취소의 경우 [선불 삭제]를 클릭하여 취소할 수 있습니다.


    #. 게임쿠폰(상품권) 취소
    - 판매된 게임쿠폰을 취소하거나 계정 또는 기간별로 판매현황을 수 있습니다.

    1. 카운터에서 [계산취소(N) > 게임쿠폰취소]를 클릭해 주세요.
    2. 이름, 아이디 또는 기간별 조건을 검색해 주세요.
    3. 취소를 희망하는 내역 선택 후 [판매취소]를 클릭해 주세요.


    #. 교통/신용카드 취소
    - 교통카드 또는 신용카드로 판매된 쿠폰, 상품 등 승인을 취소하거나 기간별 내역을 확인할 수 있습니다.

    1. 카운터에서 [계산취소(N) > 교통신용카드 취소]를 클릭해 주세요.
    2. 기간별 조건을 입력하여 [새로고침(F5)]을 클릭해 주세요.
    3. 취소를 희망하는 내역 선택 후 [승인취소]를 클릭해 주세요.

     

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