공지사항
주요 소식을 놓치지 않도록 확인해주세요.| [게토] [공지] 6/28(수) 카카오톡 채널 챗봇 서비스 오픈 안내 | 2023-06-28 | 1755 |
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안녕하세요. 게토입니다. 카카오톡 “게토 고객센터”채널의 챗봇 서비스 오픈 안내 드립니다. 챗봇 서비스는 24시간 운영되며 앞으로 계속해서 업데이트될 예정입니다. 고객센터의 운영 시간이 종료되었거나 연결이 지연될 경우 채팅방에 문의를 입력하시면 챗봇이 바로 응답해 문의사항을 신속히 해결하실 수 있습니다. ■ 오픈 일정 - 2023년 06월 28일(수) ■ 이용 방법 Step1. 카카오톡 앱에서 “게토 고객센터”검색하여 채널 추가하기 Step2. 채팅방에 문의사항 입력하기 - 핵심 단어 위주로 간단한 문장을 입력해 주세요.
Step3. 챗봇이 보낸 메시지를 확인하고 문의사항 해결하기예시1) 유료게임 설정 방법 관련 문의는, “유료게임” 예시2) 브레이크 타임 설정 방법 관련 문의는, “브레이크타임” 예시3) 부가세 자료 추출 문의는, “부가세” 보다 나은 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. |
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